Indywidualny pakiet serwisowy

Indywidualny pakiet serwisowy HDF to najlepsza ochrona zarówno dla kompleksowych systemów automatycznej identyfikacji, jak również dla pojedynczych urządzeń wchodzących w ich skład. Pakiet ten zagwarantuje Państwu sprawne działanie zakupionych rozwiązań auto ID oraz długofalową optymalizację kosztów ich funkcjonowania. Zakres obsługi serwisowej w ramach pakietu jest każdorazowo precyzyjne określany i dostosowywany do indywidualnych potrzeb Klienta.

W ramach Indywidualnego pakietu serwisowego mają Państwo możliwość podjęcia decyzji dotyczącej między innymi:

• terminu zakupu pakietu - pakiet może zostać wykupiony w dowolnym momencie eksploatacji urządzenia
• czasu obowiązywania pakietu - standardowo pakiety przyznawane są na 1, 2 lub 3 lata
• częstotliwości okresowych przeglądów
• gwarantowanego czasu reakcji serwisu HDF
• gwarantowanego czasu usunięcia awarii
• oczekiwanego wsparcia technicznego i konsultacji telefonicznych
• szkoleń dla użytkowników
• warunków otrzymania urządzenia zastępczego na czas naprawy

Indywidualnym pakietem serwisowym mogą zostać objęte na przykład:

Oprogramowanie np.:

• system magazynowy DCI+
• system HDF Kanban

Kompleksowe systemy automatycznej identyfikacji np.:

• systemy działające w oparciu o technologię DPM
• systemy wizyjne
• systemy działające w oparciu o technologię RFID

Urządzenia np.:

• terminale wózkowe
• urządzenia do znakowania produktów
• urządzenia RFID

Więcej informacji dotyczących Indywidualnego pakietu serwisowego uzyskają Państwo kontaktując się z działem handlowym HDF lub dzwoniąc pod numer Infolinii HDF 0 801 522 433.

Zapraszamy Państwa do zgłaszania zapytań ofertowych dotyczących wyceny kompleksowego pakietu serwisowego na wybrane rozwiązania automatycznej identyfikacji.