Oprogramowanie stworzone na zamówienie Klienta Aplikacje pudełkowe HDF Sp. z o.o.

 
Prowadzimy serwis zakupionego w HDF Sp. z o.o. oprogramowania. Warunki serwisu oprogramowania stworzonego na zamówienie Klienta są zależne od zawartych w umowie sprzedaży indywidualnych ustaleń z Klientem. Naprawy gwarancyjne tych programów wykonujemy nieodpłatnie w terminie do 12 miesięcy od momentu zakupu.

Serwisujemy również gotowe programy pudełkowe, współpracujące z systemami automatycznej identyfikacji np. HDF Labels 2007, HDF Inwentaryzacja 2007. Serwis gotowych aplikacji wykonujemy w terminie do 14 dni od momentu zgłoszenia błędu, o ile treść umowy licencyjnej nie stanowi inaczej.

Średni czas naprawy: 3 dni Autoryzowany serwis gwarancyjny i pogwarancyjny Miejsce naprawy: siedziba Klienta lub siedziba HDF Dodatkowe pakiety serwisowe

Naprawy drukarek firmy Zebra przeprowadzamy od 1 do 5 dni roboczych od dnia otrzymania urządzenia. Drukarki serwisujemy albo w siedzibie firmy Klienta, albo w jednym z oddziałów HDF Sp. z o.o. Drukarki można dostarczać osobiście do siedziby HDF Sp. z o.o. lub przysyłać pocztą kurierską.

Średni czas naprawy: 4 dni Serwis gwarancyjny i pogwarancyjny Miejsce naprawy: siedziba Klienta lub siedziba HDF Dodatkowe pakiety serwisowe

Naprawy gwarancyjne urządzeń firmy Motorola/Symbol przeprowadzamy od 1 do 10 dni roboczych od dnia otrzymania urządzenia. Naprawy pogwarancyjne od 1 do 30 dni. Średni czas naprawy gwarancyjnej wynosi 4 dni. Urządzenia diagnozujemy i serwisujemy albo w siedzibie firmy Klienta, albo w oddziałach HDF Sp. z o.o. Sprzęt można dostarczać osobiście do siedziby HDF lub przysyłać pocztą kurierską.

Średni czas naprawy: 6 dni Serwis pogwarancyjny Miejsce naprawy: siedziba Klienta lub siedziba HDF Dodatkowe pakiety serwisowe

Naprawy pogwarancyjne urządzeń firmy Intermec przeprowadzamy od 1 do 14 dni roboczych od daty otrzymania urządzenia. Średni czas naprawy wynosi 5 dni. Sprzęt diagnozujemy  i serwisujemy w siedzibie firmy Klienta lub w siedzibie HDF. Urządzenia można dostarczać osobiście do wybranego oddziału HDF lub przysyłać pocztą kurierską.

Średni czas naprawy: 4 dni Serwis gwarancyjny i pogwarancyjny Miejsce naprawy: siedziba Klienta lub siedziba HDF Dodatkowe pakiety serwisowe

Naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne drukarek firmy SATO wykonujemy od 1 do 9 dni roboczych od daty otrzymania urządzenia. Średni czas naprawy wynosi 4 dni. Naprawy wykonujemy w siedzibie firmy Klienta, albo w siedzibie HDF. Urządzenia można dostarczać do HDF osobiście lub przysyłać pocztą kurierską.

Średni czas naprawy: 14 dni Serwis pogwarancyjny Miejsce naprawy: siedziba Klienta lub siedziba HDF Indywidualny pakiet serwisowy

Prowadzimy też autoryzowany serwis gwarancyjny i pogwarancyjny urządzeń firmy Pryor. Ponadto nasza oferta usług serwisowych obejmuje również naprawy pogwarancyjne wszystkich urządzeń do automatycznej identyfikacji. Serwisujemy czytniki, terminale, tablety oraz drukarki wyprodukowane przez Xplore Technologies, PSION Teklogix, PSC Datalogic, HHP, Datamax. Naprawy wykonujemy od 1 do 30 dni od daty otrzymania urządzenia. Średni czas naprawy wynosi dni 14. Sprzęt serwisujemy w siedzibie HDF. Urządzenia można dostarczać do HDF osobiście lub za pośrednictwem kuriera.