Przeczytaj o rozwiązaniach dla produkcji, przemysłu, magazynu i logistyki
Korzyści z wdrożenia systemu zarządzania jakością
KAŻDA FIRMA ZAJMUJĄCA SIĘ PRODUKCJĄ CZY OFERUJĄCA USŁUGI DĄŻY DO DOSKONAŁOŚCI. TA DOSKONAŁOŚĆ PRZEJAWIA SIĘ W NAJWYŻSZEJ JAKOŚCI PRODUKOWANYCH TOWARÓW I USŁUG. JEST ONA JEDNAK TRUDNA DO ZDEFINIOWANIA I JESZCZE TRUDNIEJSZA DO OSIĄGNIĘCIA, BOWIEM SKŁADAJĄ SIĘ NA NIĄ LATA ROZWOJU I GROMADZENIA DOŚWIADCZENIA. SYSTEM ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ WDROŻONY NIEMAL OD RAZU OD ROZPOCZĘCIA DZIAŁALNOŚCI GWARANTUJE, ŻE ROZWÓJ TEN BĘDZIE ZDECYDOWANIE SZYBSZY, A OSIĄGNIĘCIE WYSOKIEJ JAKOŚCI OFEROWANYCH PRODUKTÓW I USŁUG MOŻLIWE DO OSIĄGNIĘCIA W STOSUNKOWO KRÓTKIM CZASIE. JAKIE KORZYŚCI PŁYNĄ Z TAKIEGO ROZWIĄZANIA?
Korzyści z wdrożenia systemu zarządzania jakością
Quality Management System (QMS), czyli System Zarządzania Jakością, ma za zadanie zaspokoić podstawową potrzebę przedsiębiorstwa, jaką jest rozwój i doskonalenie, czego efektem ma być produkt spełniający oczekiwania klientów co do funkcjonalności, ale przede wszystkim jakości. Po rozwiązanie to sięgają niemal wszystkie przedsiębiorstwa, niezależnie od branży czy wielkości. Małe firmy zdecydowanie mocniej odczuwają konkurencyjność na rynku, stąd też sięgnięcie po system typu QMS jest niemal podstawą działalności. Bo to właśnie konkurencja jest najlepszym wyznacznikiem jakości.
Wdrożenie systemu zarządzania jakością, szczególnie w przypadku firm zajmujących się produkcją, obejmuje przede wszystkim wszelkie procesy związane z kontrolą zarówno na etapie zaopatrzenia w surowce, produkcji, magazynowania czy transportu. Kontrolerzy wyposażeni w specjalne urządzenia, a przede wszystkim opracowany system kontroli i doskonalenia na bieżąco sprawdzają jakość zjeżdżających z taśmy produktów. Badają nie tylko sam proces produkcji, ale i jakość zamawianych surowców, które mają bardzo duży wpływ na efekt końcowy tego procesu. Jednak system zarządzania jakością to nie tylko kontrola, ale również rozwój i doskonalenie tego, co już wyprodukowano.
Tak, jak wzrasta zapotrzebowanie na coraz lepsze jakościowo produkty i usługi, tak przedsiębiorstwa, które te towary oferują muszą się rozwijać i doskonalić, by dopasować swój podaż do popytu klientów. Etap ten jest kluczowym elementem systemu zarządzania jakością, bo to on stanowi o rosnącej liczbie korzyści, jakie firma czerpie z wdrożenia takiego systemu. Do najważniejszych z nich należą podniesienie konkurencyjności i prestiżu firmy na rynku i możliwość podboju coraz większych obszarów. Wdrożenie takiego systemu z pewnością pozwoli też lepiej zarządzać zasobami, wiedzą, kadrą pracowniczą czy relacjami z klientami. Poszczególne działy będą też płynnie wymieniać informacje i wspólnie realizować zadania, w krótszym czasie i z jeszcze lepszym efektem.
Niewątpliwie wśród korzyści wdrożenia systemu zarządzania jakością należy wymienić również lepsze relacje z klientami poprzez dokładne poznanie i zaspokojenie jego potrzeb, sprawniejsze działanie przedsiębiorstwa, skrócenie niemal wszystkich procesów poprzez ich usprawnienie, eliminacja błędów poprzez ich szybkie wykrycie i rozwiązanie, lepsze zarządzanie i wykorzystanie zasobów, podniesienie efektywności pracy, a przy okazji podniesienie świadomości pracowników dotyczącej działalności i rozwoju firmy. Wszystko to przekłada się na obniżenie kosztów produkcji, a więc oszczędności, które bardzo szybko przekładać się będą również na zyski. Jednak największą korzyścią jest zadowolenie klientów, które przekładać się będzie na ich przywiązanie, a to oznacza stałe zlecenia i zamówienia, które zapewnią firmie ciągłość pracy i okazję do doskonalenia i zdobywania doświadczenia, a na tym właśnie polega system zarządzania jakością.