PRG-INV-SUPPORT-1H ⚙ | Na zamówienie |
Jednorazowe wsparcie techniczne dla programu HDF Inwentaryzacja. Pomoc mailowa (w dni robocze 9-17). Pomoc telefoniczna (w dni robocze 9-17). Pomoc lub szkolenie zdalne (VPN,Teams/TeamViewer). Ilość godzin pomocy zdalne, telefonicznej, szkoleń: 1h. Dostęp do systemu zarządzającego zgłoszeniami serwisowymi (TicketSystem). Pomoc w usuwaniu awarii oprogramowania. Ilość osób kontaktowych ze strony klienta: 1 osoba. | |
Wsparcie techniczne | 12 mie. |
Termin dostawy | 1 (dzień/dni) |