PRG-INV-SUPPORT-MINI ⚙ | Na zamówienie |
12 miesięczne wsparcie techniczne dla programu HDF Inwentaryzacja. Pomoc mailowa (w dni robocze 9-17). Dostęp do systemu zarządzającego zgłoszeniami serwisowymi (TicketSystem). Pomoc w usuwaniu awarii oprogramowania. Czas reakcji na zgłoszenie: do 4h. Czas wykonania usługi, zgłoszenia, naprawy: do 2 dni roboczych. Ilość osób kontaktowych ze strony klienta: 1 osoba. | |
Wsparcie techniczne | 12 mie. |
Termin dostawy | 1 (dzień/dni) |