Jak pracować z KPI w systemie MES? Praktyczny przewodnik dla menedżera produkcji

Zarządzanie, automatyzacja i kontrola produkcji w czasie rzeczywistym to czynności, których nie da się skutecznie realizować bez specjalistycznego oprogramowania i jasno określonych procedur.

Do tego potrzebne są też przejrzyste dane dotyczące wskaźników operacyjnych, efektywności pracy oraz wyników produkcji. Dopiero wtedy da się ocenić, jak dobrze realizowane są cele produkcyjne oraz podejmować decyzje w produkcji, które realnie wpłyną na redukcję kosztów operacyjnych. Jak menedżer produkcji może wykorzystywać KPI i systemy MES w praktyce? Przejdź do poradnika i poznaj kilka szczegółów.

system mes kpi kobieta korekcja ustawień maszyny

KPI dla systemu MES – co jest najważniejsze?

System MES (Manufacturing Execution System) to oprogramowanie do zarządzania i monitorowania produkcji w czasie rzeczywistym. Łączy dane z maszyn, pracowników i zleceń, aby kontrolować przebieg procesów na hali produkcyjnej i pozwala śledzić produkcję od surowca do gotowego wyrobu.

Sam system MES stanowi tzw. trzeci poziom systemu IT dla zarządzania przedsiębiorstwem – zgodnie ze standardem ISA-95. To „mózg” firmy produkcyjno-przemysłowej, który zbiera kompleksowe dane z maszyn, stanowisk pracy oraz monitoruje postęp produkcyjny,

Jeśli chodzi o KPI (Key Performance Indicators) są to wskaźniki efektywności tworzone z myślą o wykonywaniu pomiarów procesu produkcji, np. czy cele produkcyjne są realizowane zgodnie z założeniami. Tutaj chodzi głównie o wydajność linii, poziom braków surowców, czas przestojów oraz terminowość realizacji działań.

Celem wdrożenia systemu do monitorowania jakości w firmach przemysłowo-produkcyjnych jest uzyskanie pełnej widoczności procesu produkcyjnego z możliwością szybkiego wykrywania czynników wpływających na przestoje.


Tabela 1: Kategorie, nazwy i źródła KPI dla systemów MES.

Kategoria KPI

Nazwa KPI

Źródło danych w MES

Przykładowa interpretacja

Decyzje menedżera

Efektywność maszyn

OEE – Overall Equipment Effectiveness

Czas pracy maszyn, produkcja rzeczywista vs planowana, przestoje

OEE < 70% → maszyna pracuje nieefektywnie

Analiza przyczyn przestojów, inwestycje w utrzymanie lub szkolenia operatorów


MTBF – Mean Time Between Failures

Historie awarii maszyn

Spadek MTBF → awarie częstsze

Planowanie prewencyjnego utrzymania ruchu, decyzje o modernizacji maszyn


MTTR – Mean Time To Repair

Czas napraw i interwencji

Wysoki MTTR → przestoje trwają zbyt długo

Wdrożenie szybszych procedur naprawy, szkolenia zespołu, outsourcing napraw

Postęp produkcji

Wskaźnik terminowości realizacji zleceń

Harmonogram produkcji vs rzeczywista realizacja

Opóźnienia > 5% → ryzyko niezadowolenia klienta

Priorytetyzacja zleceń, reorganizacja harmonogramu, dodatkowe zmiany


Wskaźnik zgodności planu produkcji

Liczba zrealizowanych zadań zgodnie z planem

Duża rozbieżność → brak kontroli nad produkcją

Analiza wąskich gardeł, optymalizacja procesów

Jakość i odpady

% braków / odrzuconych produktów

Wyniki kontroli jakości i odrzuty

Wysoki % braków → problem jakościowy

Analiza źródła problemu, korekta parametrów procesu, szkolenia operatorów


Liczba reklamacji

Raporty jakości

Wzrost reklamacji → ryzyko utraty klienta

Analiza przyczyn, poprawa procesu produkcji lub materiałów

Zasoby i materiały

Zużycie materiałów / wskaźnik strat

Stan magazynu, ilość zużytych surowców

Nadmierne zużycie materiałów → marnotrawstwo

Optymalizacja procesu, renegocjacja dostaw, wdrożenie lean


Wskaźnik wykorzystania magazynu

Dane MES + ERP

Niska rotacja → zatory magazynowe

Redukcja nadwyżek, reorganizacja zapasów

Zasoby ludzkie

Wskaźnik efektywności operatorów

Czas pracy, liczba wykonanych operacji

Spadek efektywności → niskie wykorzystanie zespołu

Szkolenia, reorganizacja zmian, automatyzacja powtarzalnych czynności


Liczba błędów operatorów

Dane jakościowe, kontrola procesów

Wysoka liczba błędów → problem kompetencyjny

Coaching, procedury kontroli, usprawnienie instrukcji pracy

Finansowe / strategiczne

Koszt jednostkowy produkcji

Połączenie danych MES i ERP

Wzrost kosztu → proces nieefektywny

Optymalizacja procesu, analiza materiałów, zmiana technologii


ROI wdrożenia MES

Koszty wdrożenia vs oszczędności i efektywność

Niski ROI → inwestycja nie przynosi oczekiwanych rezultatów

Analiza procesów, korekta wdrożenia, plan usprawnień

Powyższe dane dotyczące systemu MES pokazują, że spadki OEE, MTBF i wzrost MTTR zwykle oznaczają jednoczesny problem z dostępnością maszyn, utrzymaniem ruchu i organizacją napraw, więc kluczowe jest szybkie wykrywanie przyczyn przestojów oraz wzmocnienie działań prewencyjnych. Równoległe odchylenia w terminowości zleceń, jakości wyrobów i zużyciu materiałów wskazują na wąskie gardła procesu lub błędy parametrów produkcji, które bez korekty bezpośrednio podnoszą koszt jednostkowy i ryzyko reklamacji.

system mes kpi mężczyzna korekcja ustawień maszyny

Co pokazuje KPI, jak wpływa na produkcję i jak interpretować dane dla systemu MES?

KPI w produkcji to mierzalne wskaźniki pokazujące realną wydajność, jakość i wykorzystanie zasobów. Te wskaźniki mogą wpływać na produkcje, a w praktyce:

  • KPI pokazują wąskie gardła i przestoje, więc możesz szybciej usunąć źródło strat;
  • pomagają kontrolować jakość, wydajność i koszty jednocześnie;
  • umożliwiają decyzje oparte na danych zamiast intuicji;
  • pozwalają monitorować trendy i reagować, zanim problem zatrzyma linię;
  • wspierają planowanie utrzymania ruchu i ograniczenie awarii.

Dedykowany system MES dla produkcji ma wiele zalet, np. efektywniejsze zarządzanie produkcją, możliwość wprowadzania cyfrowych danych do systemu, a także współpraca z wieloma urządzeniami jednocześnie w obrębie jednego systemu.

Czy wiesz, że...? Nowoczesny system MES z jasno ustalonymi KPI da się połączyć z rozwiązaniami sztucznej inteligencji, np. agentami AI. Wtedy analiza danych MES przebiega sprawniej, np. poprzez przewidywanie awarii maszyn i proaktywne reagowanie na zmiany w zamówieniach.

Przykładowo, w produkcji elektroniki użytkowej agent AI sprawdzi dane z MES, które dotyczą jakości gotowych wyrobów. Jeśli wykryje jakiekolwiek nieprawidłowości, automatycznie dopasuje parametry maszyn produkcyjnych, zredukuje ilość odpadów oraz poprawi ogólną jakość wyrobu.

Jak zarządzać produkcją z aktywnym systemem MES? Decyzje menedżerskie w praktyce

Menedżerowie produkcji odpowiedzialni za realizowanie celów i mierzenie wyników produkcji muszą dokładnie wiedzieć, jak planować działania, bazując na danych pozyskiwanych z systemu MES. Żeby wydajnie zarządzać i automatyzować procesy produkcyjne:

  • Patrz na trend, nie pojedynczy wynik – spadek OEE przez kilka zmian oznacza realny problem, pojedynczy spadek może być zdarzeniem losowym.
  • Dziel KPI na składniki – efektywność maszyny analizuj osobno: dostępność, prędkość, jakość.
  • Szukaj korelacji między wskaźnikami – wzrost wydajności przy spadku jakości oznacza przeciążenie procesu.
  • Ustaw progi alarmowe, aby reagować, zanim KPI spadnie poniżej poziomu operacyjnego.

Na poziomie zarządzania produkcją KPI w MES nie stanowią jedynie danych raportowych i celów do realizacji, ale też będą narzędziem do sterowania procesami w czasie rzeczywistym.

Zależności pomiędzy KPI w systemach MES i ich wzajemny wpływ na siebie

MES jako narzędzia menedżerskie w produkcji są ściśle połączone ze wskaźnikami KPI, natomiast żaden z tych wskaźników nie funkcjonuje osobno. Choć każdy element opisuje inny proces produkcyjny, to jednak całościowo są ze sobą ściśle połączone.

Na przykład, OEE składa się z dostępności, wydajności i jakości, gdzie spadek jednego wskaźnika automatycznie redukuje wyniki całościowe.


Tabela 2: Przykładowe zależności KPI w MES dla monitorowania produkcji.

KPI w MES

Co mierzy

Na co wpływa

Praktyczny przykład zależności

dostępność maszyn (availability)

czas pracy vs plan produkcji

OEE, terminowość zleceń, wykorzystanie zasobów

awaria skraca czas pracy → spada dostępność → OEE maleje, rosną opóźnienia

wydajność produkcji (performance / tempo)

rzeczywista prędkość vs idealna

OEE, koszt jednostkowy, wykorzystanie ludzi

maszyna pracuje wolniej przez zużycie narzędzia → wydajność spada → koszt sztuki rośnie

jakość produkcji (quality / FPY)

udział dobrych sztuk

OEE, odpady, koszt materiału

więcej braków → spada jakość → OEE spada, rośnie zużycie surowca

OEE

łączna efektywność procesu

planowanie produkcji, decyzje inwestycyjne

poprawa przezbrojeń podnosi dostępność → automatycznie rośnie OEE

czas cyklu

czas wytworzenia sztuki

wydajność, przepustowość, terminowość

wydłużony cykl przez ręczne poprawki → spada wydajność i rośnie czas realizacji

W praktyce poprawa jednego KPI bez kontroli pozostałych może nawet pogorszyć wynik całej produkcji, dlatego analiza zawsze powinna obejmować zestaw wskaźników jednocześnie.

Jakie sygnały ostrzegawcze warto rozpoznawać przy zastosowaniu KPI przy monitorowaniu produkcji?

Decyzje menedżerskie oparte na danych produkcyjnych z systemu MES oraz wskaźnikach KPI ułatwiają rozpoznanie sygnałów ostrzegawczych, które mogą wskazywać na problemy w procesach zachodzących w przedsiębiorstwie.

W praktyce menedżer produkcji powinien reagować na następujące sygnały, bo właśnie one wskazują na problemy w zarządzaniu produkcją:

  • nagły spadek wydajności maszyny lub pracownika, widoczny w danych systemu – oznaka pogarszającej się efektywności procesu;
  • pojawiające się w raportach błędy produkcyjne lub rosnąca liczba przyczyn błędów – sygnał problemu technologicznego lub organizacyjnego;
  • nieplanowany przestój lub częstsze zatrzymania pracy – system MES wskazuje je jako zdarzenia wymagające szybkiej reakcji;
  • dane sugerujące możliwość awarii maszyny (np. trend wskazujący na przyszłą usterkę) – system analizuje dane i może przewidywać takie sytuacje;
  • rosnące straty materiałowe lub nieoptymalne zużycie surowców – analiza MES pozwala je wykrywać i minimalizować;
  • odchylenia w harmonogramie produkcji lub problem z terminową realizacją zleceń – moduł planowania i raportowania pokazuje takie ryzyka;
  • brak postępu prac lub opóźnienia na etapach produkcji widoczne w monitoringu online.

Ignorowanie tych sygnałów powoduje, że problemy rosną w tle i wychodzą dopiero przy dużej stracie produkcji lub jakości. Tutaj istotne jest monitorowanie KPI w czasie rzeczywistym, bo pozwala reagować, zanim linia zacznie generować odpady materiałowe lub opóźnienia dostaw.

system mes kpi kobieta zbieranie ustawień maszyny produkcyjnej

Jakie są najczęściej popełniane błędy podczas pracy z KPI?

Menedżer produkcji może popełnić kilka istotnych błędów, które zaburzą nie tylko produkcję, ale także procedury zarządzania i automatyzacji procesów produkcyjnych. Czasem wystarczy niewłaściwa interpretacja pozyskanych danych lub brak reakcji na sygnały ostrzegawcze, aby produkcja wygenerowała zbyt wysokie koszty lub doszło do opóźnienia w dostawach.

Często popełniane błędy w zarządzaniu i digitalizacją produkcji przez system MES:

  • monitorowanie zbyt wielu wskaźników KPI w tym samym czasie;
  • zbyt późne reagowanie na problemy;
  • ignorowanie jednorazowych spadków wydajności;
  • brak powiązań KPI z realnymi procesami, maszynami albo zespołem;
  • brak wdrożenia działań korygujących procesy produkcyjne na podstawie pozyskanych danych KPI.

Problemem jest też brak jasno ustalonych procedur, np. kto reaguje na alarmy KPI w systemie MES. Menedżer produkcji powinien prowadzić działania tak, aby zawsze finalnie dochodziło do decyzji operacyjnej. Kiedy wskaźniki nie uruchamiają żadnych działań, a jedynie wiążą się z raportowaniem – wtedy efekty wdrożenia systemu MSI nie będą zadowalające.

Kontrola i automatyzacja procesów produkcyjnych a KPI w systemie MES

System MES łączy planowanie, monitorowanie i kontrolę produkcji w jednym środowisku, dlatego dane o pracy maszyn, jakości wyrobów i postępie zleceń są dostępne w czasie rzeczywistym.

Automatyczne zbieranie wskaźników KPI pokazuje faktyczną wydajność, liczbę błędów, przestoje oraz zużycie materiałów, a więc od razu widać, gdzie proces traci tempo lub generuje koszty. Taka bieżąca analiza prowadzi naturalnie do automatyzacji decyzji, ponieważ system może wysyłać powiadomienia, generować raporty albo wspierać optymalizację harmonogramu i parametrów produkcji.

W efekcie kontrola przestaje być działaniem po fakcie, a staje się ciągłym nadzorem nad produkcją opartym na liczbach i zdarzeniach z hali. Jeśli chcesz uporządkować dane produkcyjne i mieć stały wgląd w KPI, sprawdź możliwości rozwiązania HDF MES, które wspiera cyfrową kontrolę i automatyzację procesów w przedsiębiorstwach produkcyjno-przemysłowych.


Źródła:

1. https://en.wikipedia.org/wiki/Manufacturing_execution_system



Najczęściej zadawane pytania

Co to są wskaźniki KPI
KPI (Key Performance Indicators) są to wskaźniki efektywności tworzone z myślą o wykonywaniu pomiarów procesu produkcji, np. czy cele produkcyjne są realizowane zgodnie z założeniami. Tutaj chodzi głównie o wydajność linii, poziom braków surowców, czas przestojów oraz terminowość realizacji działań.
Co to jest System MES
System MES stanowi tzw. trzeci poziom systemu IT dla zarządzania przedsiębiorstwem – zgodnie ze standardem ISA-95. To „mózg” firmy produkcyjno-przemysłowej, który zbiera kompleksowe dane z maszyn, stanowisk pracy oraz monitoruje postęp produkcyjny